오피파크 개인정보 처리방침

오피파크(OP Park)는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.
본 개인정보 처리방침은 오피파크가 제공하는 모든 서비스(이하 “서비스”) 이용과 관련하여, 이용자의 개인정보가 어떤 방식으로 수집·이용·보호되는지를 안내하기 위한 것입니다.

1. 개인정보 수집 항목 및 수집 방법

수집 항목

필수 항목: 이름, 이메일 주소, 문의 내용
선택 항목: 연락처, 지역명, 서비스 이용기록, 접속 로그(IP, 브라우저, 접속시간 등)

수집 방법

문의하기 양식, 고객센터 이메일, 자동 로그 기록 시스템, 쿠키(Cookie) 등 합법적 절차를 통해 수집됩니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

오피파크는 수집된 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

이용자 문의 및 민원 처리, 서비스 관련 안내 응답
오류 신고 및 서비스 품질 개선
부정 이용 방지 및 비인가 접속 차단
이용 이력 및 접속 통계 분석을 통한 서비스 고도화
법령에 의한 의무 이행 또는 수사기관의 요청에 따른 제공

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

오피파크는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 아래 항목은 관련 법령에 따라 일정 기간 보관됩니다.
- 서비스 이용기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
- 문의 및 민원 처리 기록: 3년 (소비자 불만·분쟁처리 기록)
- 로그기록(IP 포함): 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

오피파크는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외적으로 제공할 수 있습니다.

이용자가 사전에 동의한 경우
법령의 규정에 의거하거나 수사 목적 등 관계기관의 정당한 요청이 있는 경우

5. 개인정보의 처리 위탁

오피파크는 서비스 운영의 효율성을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리를 일부 위탁할 수 있습니다.

호스팅 서버 운영: Wix.com
메일 발송 및 시스템 관리: Wix.com 및 내부 운영팀

위탁 시 개인정보 보호 관련 법령에 따라 위탁계약을 체결하고, 위탁받은 업체가 개인정보를 안전하게 관리하도록 지속적으로 감독합니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

오피파크는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

전자적 파일 형태: 복구 불가능한 기술적 방법으로 완전 삭제
서면 자료 형태: 분쇄 또는 소각 처리

7. 이용자의 권리와 그 행사 방법

이용자는 언제든지 개인정보 열람·수정·삭제를 요청할 수 있습니다.
요청은 고객센터 문의 양식 또는 이메일(oppark114@proton.me)을 통해 가능합니다.
오피파크는 본인 확인 후 지체 없이 필요한 조치를 취하며, 법령에 따라 일부 정보는 즉시 삭제가 불가할 수 있습니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

오피파크는 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키(Cookie)를 사용합니다.
이용자는 브라우저 설정을 통해 언제든 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 다만 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

오피파크는 개인정보가 분실·도난·유출·위조·변조되지 않도록 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

개인정보 암호화 저장
접근권한 최소화 및 관리 책임자 지정
정기적 보안 점검 및 서버 모니터링
외부 침입 방지를 위한 방화벽 및 SSL 암호화 통신 적용

10. 개인정보 보호책임자 및 문의처

오피파크는 개인정보 보호 관련 문의를 신속히 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자: 오피파크 운영팀
이메일: oppark114@proton.me
문의 가능 시간: 평일 10:00 ~ 18:00 (주말·공휴일 제외)

이용자는 오피파크의 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만, 피해 구제 등을 위의 이메일을 통해 요청하실 수 있습니다.

11. 개인정보 처리방침의 변경 및 공지

본 개인정보 처리방침은 관련 법령, 내부 정책 변경 등에 따라 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
중요 내용이 변경될 경우, 오피파크 홈페이지 공지사항을 통해 최소 7일 전 사전 고지합니다.

시행일자: 2025년 11월 3일
최종 업데이트: 2025년 11월 3일